Depuis longtemps pour les professionnels et plus récemment pour les particuliers, l'informatique permet de gérer et de stocker de nombreuses informations. C'est devenu un outil indispensable pour chacun.
Cette place incontournable conduit à 3 exigences : l'efficacité, la fiabilité et la sécurité

Efficacité

L'efficacité est liée à une bonne analyse du besoin actuel et futur. Celle-ci conduit à un choix de matériel - et d'infrastructure - adapté aux besoins. Elle est néanmoins dépendante des deux points suivants.

Fiabilité

La fiabilité dépend du choix d'un équipement bien adapté aux usages des utilisateurs. Elle se doit d'être associée à une bonne réactivité du service d'assistance en cas de défaillance.

Sécurité

La sécurité est un élément clé. Elle concerne la protection vis à vis des agressions extérieures (Antivirus/Pare-feu/Comportement) mais également la sauvegarde des données pour se prémunir des intrusions, des défaillances matérielles et des erreurs de manipulation.